【コールセンターSTAFF】電力会社の料金問合せ受付 受電/入力事務

  1. りらいあコミュニケーションズ株式会社 ※三井物産グループ 札幌IT3/1003014001

イメージアイコン給与

時給 1000円以上

イメージアイコン雇用形態

アルバイト・パート

イメージアイコンシフト

週4日以上 1日3時間以上

イメージアイコン勤務地

  1. 北海道 札幌市

イメージアイコン時間帯

早朝夕方夜勤

イメージアイコンアクセス

  1. 函館本線(函館-旭川) 桑園駅 徒歩1分

イメージアイコン面接地

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時給 1000円以上

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アルバイト・パート

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週4日以上 1日3時間以上

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  1. 北海道 札幌市

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  1. 函館本線(函館-旭川) 桑園駅 徒歩1分

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早朝夕方夜勤

掲載期間:2021/04/09〜2021/04/29

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未経験者歓迎

長期

週4日~OK

1日3h以上

お仕事情報

お仕事内容

★ほくでん(北海道電力)の料⾦に関する問合せ受付★ 北海道にお住まいでほくでんをご利用のお客様からの問合せ対応をお任せ! ほぼ100%回答できるマニュアルあり◎ <お問合せ例> ・「料⾦を⽀払ったので電気を再開してほしい」 ・「料⾦を知りたい」 ・「請求書をなくした」 <対応の流れ> [1]対応開始 ↓ [2]問合せ内容をヒアリングし、システムを使って顧客特定 ↓ [3]マニュアルを見ながら回答 ↓ [4]他に不明点がないか確認し、なければご挨拶をして電話対応終了 ↓ [5]システムに履歴を入力し、必要に応じて対応依頼を実施
PCスキルが身に付く
PCスキルを活かす

給与

時給 1000円以上

【A】時給1100円【B】時給1000円+交通費全額支給※研修中も同時給※22:00以降は深夜手当25%割増!

支払方法:月1回

交通費:別途全額支給

【A】支給なし 【B】交通費全額支給

勤務期間

長期(3ヶ月以上)

待遇・福利厚生

社会保険制度あり(定期健康診断あり)、 有給休暇制度あり、契約社員・正社員登用制度あり、 実働8h超は毎時+25%の手当あり ロッカー、休憩室、電子レンジ、冷蔵庫、喫煙所あり

交通費支給
扶養控除内勤務可

シフト・勤務時間

週4日以上、1日3時間以上

月~土のうち週4日以上(曜日の組み合わせは自由) ☆平日のみの短時間もOK! ☆土曜日はフルタイムで働けます! ■平日シフト a)17:15~21:00(実働3h35m 休憩10m) b)17:15~23:00(実働5h35m 休憩10m) ※17時15分開始が難しい方はご相談ください。 ■土曜シフト・ 8:30~17:30(実働7h50m 休憩1h10m) ※平日は 「b)シフト固定」または「a)b)ミックス勤務」でご勤務ください。 ※GW・年末年始に出勤できる方は歓迎です! ※日祝勤務をご希望の方はご相談ください。 ★お休み希望も毎月申請できます! 翌月の希望休は毎月15日頃までに申請すれば調整後お休みOK! 翌月のシフトは毎月20~25日頃に決まるので予定が立てやすいです。 ※その他、タイミングによって日中帯も同時募集中です。

勤務できる曜日

掲載期間:2021/04/09〜2021/04/29

掲載期間:2021/04/09〜2021/04/29

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