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ホテルの印象を左右する重要なポジション ホテル(フロント)のバイト・アルバイト

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ホテルのフロントで、予約の電話対応やチェックイン・チェックアウトの手続き、施設やサービスの案内などを行うのがおもな仕事。これらの仕事をするには、ホテルについて事細かに把握していなくては務まらない。しっかりと研修で叩き込まれるか、ベッドメイクやベルボーイなどいろいろな部署で経験を積んだ後に配属されるケースが多い。

ホテルではたくさんの人が働いているが、お客さんの記憶に残りやすいのがこのフロント。フロントの印象がそのままホテルの印象になるといっても過言ではなく、責任重大だがその分やりがいも大きい仕事だ。ホテルのフロントとして一人前になるころには、どこに出ても通用する接客マナーが身についているだろう。

フロントは24時間稼動しているので、勤務体制が不規則になることは否めない。チェックイン・チェックアウト時はとくに忙しく、周りの人とチームワークよく仕事をこなす協調性が必要となる。

外国人宿泊客が訪れるようなホテルでは、英会話のスキルがあると重宝されるだろう。

現場 saiyouta

ホテル(フロント)のバイト

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