ご意見・お問い合わせ

こちらのよくある質問をご覧の上、解決しない際は、ページ下部のフォームよりお問い合わせ下さい。

WEB応募に関して

応募が完了しましたが、その後はどうすれば良いのですか。
応募後に関しては、応募時にご登録されたお客様の電話番号、 もしくはメールアドレス宛てに、企業様から連絡がございます。
応募から連絡があるまでの期間は企業様によって若干異なります。

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応募しようとしているのですが、利用規約を同意する為のチェックボックスをいくらクリックしても、チェックが入らないです。
古い種類のブラウザでマイナビバイトを利用されると、この現象が起きる場合がございます。
マイナビバイト推奨の動作環境にてご利用ください。
*マイナビバイト推奨環境はこちらから。

どうしてもPC版マイナビバイトがご利用頂けない場合は、ケータイ版マイナビバイトをご利用ください。
*ケータイ/スマホ版マイナビバイトは こちらから。

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お仕事情報や面接日程などについて、もっと詳しく知りたいのですが。
お仕事情報の詳細や、面接日程などに関しましては、応募後、企業様から連絡があった際に直接ご確認ください。

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応募が完了しましたが、応募時に入力した情報を変更したいです。
一度送信した応募情報は、送信と同時に応募先に届く為、修正できません。
応募情報の変更については、応募先の企業様から連絡があった際に直接お伝えください。

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応募してから数時間経っても、応募完了のメールが届かないのですが何故ですか。
yahooメールなどのフリーメールアドレスをご利用頂いている場合は、迷惑メールフォルダなどにメールが振り分けられている場合がございます。

また、携帯電話のメールアドレスの場合は,ドメイン指定受信など、迷惑メール対策機能の設定状況によりメールが受信できない場合がございます。
*ドメイン指定受信の設定を解除しないとその後の企業様からのメールなどが受信できない場合がございます。

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応募した際に、応募完了のメールが届かなかったのですが、ちゃんと応募は完了しているのですか。
応募された際に、『応募完了の画面』が表示されていれば、応募は正常に完了しています。その時点で企業様へ応募情報が送信されていますのでご安心ください。

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応募したのですが、キャンセルしたいです。
特別な理由が無い限り、極力キャンセルなさらず、選考にご参加ください。やむを得ない事情により、どうしてもキャンセルしなくてはならない場合は、応募完了メールに記載されている企業様の電話番号に直接ご連絡ください。
電話番号が無い場合は、企業様とご連絡が取れた際に、事情をご説明ください。

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応募した企業から連絡がきません。
応募後、企業様から連絡があるまでは最短で1~3日ほどかかります。応募して間もない場合や休日を挟む場合はもう少々お待ちください。
応募してから1週間以上たっても連絡が無いような場合は、応募完了メールに記載された企業様のお電話番号宛てに直接ご確認ください。
応募完了メールに電話番号の記載がない場合などは、応募時に受信された応募完了メールの内容をこのページ下部のフォームへコピーして頂き、こちらへ送信してご報告ください。

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掲載情報に関して

掲載されているお仕事情報の内容が事実と異なっていたのですが。
掲載されているお仕事情報の内容が事実と異なっていた場合は、こちらのページ下部にあるお問い合わせフォームから、『 掲載情報について、掲載企業とのトラブル』を選択の上ご報告ください。弊社にて確認上、弊社規定に基づき適正に対応させて頂きます。

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会員登録に関して

会員登録をしたのですが、ログイン用のメールアドレスを変更したいのですがどうすれば良いですか。
ログイン用のメールアドレスは変更できません。どうしても変更をご希望される方は、ログイン後会員メニューから退会の処理を行っていただき、その後、再度会員登録手続きを行ってください。メールマガジン受信用に設定したアドレスの変更は可能です。

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その他

お仕事を直接紹介してほしいのですが。
大変申し訳ございませんが、マイナビバイトでは個別にお仕事のご紹介を行っておりません。お仕事情報に関しましては、マイナビバイトのWEBサイトから、お客様にてお探し頂くようお願いします。

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ご意見・お問い合わせ内容の入力

いつもマイナビバイトをご利用いただきありがとうございます。
マイナビバイトに対するご意見、ご感想、リクエスト、また掲載情報が実際と異なっていた場合や、
エラー、サイト全般についてのご質問などはこちらのフォームよりお問い合わせください。
ユーザーサポートより折り返しご連絡差し上げます。
回答までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
必須のついた項目は必ず入力してください)

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※お問い合わせの際には利用規約及び個人情報の取り扱いへの同意が必要になります。

入力内容を確認する

上記フォームで送信できない場合は、上記項目をご記入の上、mb-user@mynavi.jpまでメールをお送りください。
または03-6740-7400(土日祝を除く10:00~18:00)までご連絡ください。

給与が支払われない、突然解雇を言い渡されたなど、労働条件に関するご相談は…
(社)全国求人情報協会苦情相談専用電話
 03-3288-0886
 受付時間9:00~12:00、13:00~16:00(土日祝を除く)
(社)全国求人情報協会相談センター
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