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【問い合わせ対応】完全在宅◆土日祝休み♪受電メイン&研修有で安心!オシャレ自由/PC貸与*

  1. 株式会社ぐるなび

  • 飲食店の情報を集めたWEBサイト『ぐるなび』 あなたの対応で、ぐるなびファンをどんどん増やしましょう★
  • 自宅が職場だから…髪色もネイルも"そのまま"で◎ 好きなスタイルを我慢しなくてOKです！ ※画像はイメージです

  • 飲食店の情報を集めたWEBサイト『ぐるなび』 あなたの対応で、ぐるなびファンをどんどん増やしましょう★

    Webで応募する

    イメージアイコン給与

    時給1250円～

    イメージアイコン雇用形態

    アルバイト・パート

    イメージアイコンシフト

    週5日以上 1日8時間以上

    イメージアイコン勤務地

    1. 北海道 札幌市

    イメージアイコン時間帯

    早朝朝昼夕方夜夜勤

    イメージアイコンアクセス

    1. 函館本線(函館－旭川) 札幌駅

    イメージアイコン面接地

    チェックマークオンライン面接可

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    時給1250円～

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    アルバイト・パート

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    週5日以上 1日8時間以上

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    1. 北海道 札幌市

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    1. 函館本線(函館－旭川) 札幌駅

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    早朝朝昼夕方夜夜勤

    チェックマークオンライン面接可

    掲載期間：2025/07/17〜2025/08/13

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    ★

    出社ナシ◎人気の在宅ワーク！ フルタイムの安定×プライベートの充実が叶う♪ もちろんオシャレ自由★ ■土日祝休み ■研修あり

    有名グルメサイト『ぐるなび』のお問い合わせ対応♪ リモートでも、コミュニケーション体制バッチリです！ 営業電話はないので、未経験の方でも安心◎ ◆服装・髪色・ネイルなどALL自由 ◆PC貸与 ◆面接もWEBで完結

    注目ポイント

    大手だからこそ、研修・フォロー体制も充実！ 「コールセンター未経験」「ブランクがある」そんな方も 安心してスタートできます◎ 【 研修制度 】 対応していただく内容ごとに、丁寧に研修を行います！ お客様からのよくあるご質問である『管理画面の使い方』も、 研修でしっかり学べるので安心♪ 【 フォロー体制 】 お仕事はフルリモートですが、ツールを用いて常に連絡を取り合えます！ また、部署でのミーティングや1on1面談などを通して 不安な点を解消したり、業務改善などのアイデアを 積極的に発信できる環境を整えています。

    未経験者歓迎

    長期

    平日のみ可

    完全週休二日制

    週5日～OK

    1日8h以上

    お仕事情報

    お仕事内容

    ＼みんな知ってる"ぐるなび"のお仕事♪／ 基本的に受電がメイン！ お電話に対応しながらPC入力をお願いします♪ ボイスボット（自動応答システム）を導入し、 スタッフの負担軽減にも取り組んでいます◎ ≪具体的には…≫ (1) サポートセンターにかかってくるお問合せのお電話等に対応 (2) 問い合わせ内容を確認しながら、対応できるものは自身で回答 (3) 自分で解決が難しいことなどは対象部署へ連携 お問い合わせフォームから頂いた内容を確認して 折り返し対応をお願いする場合もあります♪ 対応件数は1日15件～20件程です。
    PCスキルが身に付く
    PCスキルを活かす
    在宅ワーク・内職

    給与

    時給1250円～

    昇給あり

    ◆試用期間（3ヶ月）：時給1200円 ◆残業・22時以降勤務の場合は手当あり ◆在宅勤務手当あり

    支払方法：月1回

    交通費：別途一部支給

    ┗15万円まで/月 ※基本的にリモートワークとなるため、 本社または営業所へ出社した日のみお支払いします。

    勤務期間

    長期（3ヶ月以上）

    待遇・福利厚生

    ◆出社の際は交通費支給あり（15万円まで/月） ◆社会保険完備 ◆PC貸与 ◆研修制度あり ◆扶養控除内勤務OK ◆服装自由 ◆髪・ネイル・ピアス自由 ◆昇給制度あり ◆有給休暇あり ◆有休のほかに特別休暇あり ◆在宅勤務手当あり ◆残業・22時以降の勤務の場合は手当あり

    社会保険完備
    交通費支給
    昇給あり
    扶養控除内勤務可
    残業月10h以下
    研修制度あり

    シフト・勤務時間

    週5日以上、1日8時間以上

    ============================ 安定して稼げる"フルタイム" ・社会保険加入 ・平日9時～18時（うち1時間休憩有り） ・残業ほぼなし ┗最後の電話が長引いたときなどに 10分ほどお願いする場合があります。 「子育ても落ち着いたし、安定した収入を得たい」という方に♪ 通勤が無いので、夜ご飯の支度にも間に合います！ ============================

    勤務できる曜日

    • 月
    • 火
    • 水
    • 木
    • 金

    平日のみ可

    ◆土日祝はお休みです◎

    応募後の流れ

    最後までお読みいただき、 ありがとうございます！ 応募ボタン（WEB応募）より ご応募ください。 【選考フロー】 「応募する」ボタンから応募♪ ↓ 書類選考（履歴書、職務経歴書をご提出いただきます。） ↓ 面接 （1回、Web面接） ↓ 内定 ご応募をいただけましたら まずは担当者よりメールにて 折り返しご連絡いたします。 ご質問などのお問い合わせも大歓迎です！ ご応募お待ちしております。
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    掲載期間：2025/07/17〜2025/08/13

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    よくあるご質問

    • この求人のお仕事情報を教えてください。

    • この求人の給与情報とシフトの条件を教えてください。