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スーパーのバイトの仕事内容とは?
どんな仕事内容?
スーパーのバイトと言っても、その仕事にはレジ打ちや品出しをはじめ、さまざまな種類があります。これらのうち、同じ業務だけを固定して担当するのか、もしくは、さまざまな業務を兼務することになるかは、バイト先であるスーパーの販売スタイルや規模などによっても異なります。ここでは、スーパーバイトの主な仕事内容についてご紹介します。
▼レジ打ち
レジカウンターで商品のバーコードをスキャンして行う精算業務です。現金払いのほか、クレジットカードやQRコード、電子マネーなど、お客さまが希望する支払い方法を確認しながら精算を行います。また、クーポンやポイントカードを発行しているスーパーでは、クーポンの使用やポイント加算などの確認や処理なども行います。近年では、お客さま自身が商品のバーコードを自分でスキャンして清算できるセルフレジも増加していますが、有人レジを利用したいといった要望も根強く、バイト需要の高い仕事の一つです。
▼品出し
スーパーのバックヤードに搬入された食品や雑貨などを店頭に陳列したり、一つひとつに値札を貼るのが品出しの仕事です。多くのスーパーでは、「鮮魚」や「精肉」、調味料や乾物、缶詰、雑貨といった「グロッサリー商品」、青果などの「生鮮食品」、卵や牛乳などの「日売商品」など、それぞれの部門ごとに品出し担当を置いています。
▼惣菜調理
スーパーで販売するお弁当や惣菜の調理です。調理未経験者がいきなり本格的な調理を任されるケースは少なく、食材の下ごしらえや盛り付けなどの調理補助から担当するのが一般的です。調理担当になったのちも、具体的な調理方法についてはマニュアル化しているスーパーが多い傾向なので、高度な調理スキルは必要ないことが多いです。
▼精肉/鮮魚
肉の加工や魚ごとのさばき方なども学べる鮮魚や精肉は、スーパーバイトの中でも比較的、専門性の高い部門です。しかし、いきなり難しい包丁さばきが必要な仕事を任されることはあまりなく、まずは品出しや商品の陳列、パック詰めやシール貼りなどの基本的な仕事から任せるスーパーが多いようです。
スーパーのバイトで身に付くスキルや資格とは?
▼スーパーのバイトは「未経験OK」が多い
接客の機会が多いことから、基本的な対人コミュニケーション力などが重視される傾向はありますが、応募時に専門的なスキルや経験が問われることはほとんどありません。イチからでもしっかり対応できるよう、勤務マニュアルがきちんと整備されているスーパーも多く、未経験でも安心してチャレンジできるバイトの一つと言えるでしょう。
▼接客スキルが身に付く
担当する仕事にもよりますが、お客さまと接する機会も多くなるバイト先です。毎日訪れるお客さまそれぞれに向き合い、しっかりと対応していくことで、自然と接客に関するスキルや考え方も深まっていくでしょう。
▼コミュニケーション力や社会人マナー
多くの人の前で仕事をしたり、それぞれのお客さまの声に応えるスーパーでのバイトは、コミュニケーション力やマナー、丁寧な言葉遣いなどを学びたい人にもおすすめです。
▼判断力や行動力
スーパーのバイトでは、商品の売れ行きやその日の店舗の状況に合わせて仕入れる商品や数を変えるなどの商品管理をする仕事を任されることもあります。そんな仕事を通じて、判断力を磨くことができ、またそれに基づいた行動力などを養えるかもしれません。
▼調理スキル
惣菜部門の担当になれば、さまざまな調理を担当することもあります。例えば野菜をカットするだけといったものから、揚げ物などの手の込んだ調理まで、担当する作業はバイト先によってさまざまです。いろんなお弁当や惣菜の調理全体を担当できるようになれば、自身の調理スキルも格段に向上するはずです。
▼鮮魚や精肉に関する知識やスキル
精肉部門や鮮魚部門の担当者になった場合は、「魚の捌き方」「肉の加工」など、それぞれに関する専門的なスキルを磨けるチャンスがあります。
スーパーのバイトの働くメリット・やりがいとは?
▼未経験でも始めやすい
スーパーのバイトの仕事にはさまざまな種類がありますが、いずれも業務内容としてはシンプルなものがほとんどです。更に、多くのスーパーでは勤務マニュアルがしっかりと用意されていることが多いため、未経験でも安心してスタートできるのがその特徴です。暮らしに身近な場所だけに、始める前から職場の雰囲気や仕事内容をイメージしやすいというメリットもあります。
▼シフトの調整がしやすい
大規模のチェーン展開をしているスーパーでは、早朝から深夜まで営業していたり、24時間営業の店舗もあります。そのため、勤務時間の希望がとおりやすいのもスーパーでのバイトの特徴と言えるでしょう。店舗にもよりますが、「週1日から」「1日2時間から」といった働き方もできるスーパーも多いので、自分のライフスタイルに合わせて働きたい人にもおすすめです。
▼お得な従業員割引を利用できるスーパーも
スーパーによっては、バイトでも社員割引を利用できることもあります。バイトで収入を得ながら、食品や日用品を安く購入できるかもしれません。
▼お客さまとの交流が楽しい
スーパーには、お子さまからご高齢の人まで、日々さまざまな人々が訪れます。そんな一人ひとりに丁寧に対応していくと、信頼してくれる顔見知りのお客さまが増えたり、「ありがとう」といった感謝の言葉をもらえることも、スーパーでバイトをする醍醐味と言えるでしょう。
スーパーバイトの職場環境・待遇は?
▼勤務はシフト制
スーパーでは、担当部門ごとのシフトで働くケースがほとんどです。働きたい日時などについては自由に申請することができますが、時期や担当部門の状況などによっては、他のメンバーとの間で調整が必要な場合もあります。
▼担当する仕事を選べるスーパーも
レジ打ちや品出しなど、どの部門に配属になるかといった情報については、求人票に記載されていることが多いので、しっかりと確認して応募しましょう。記載のない場合は、面接で「この仕事がしたい」と伝えることで、希望する部門に配属される可能性もあるでしょう。
▼品数が多いので覚えるのが大変
スーパーで扱う商品の種類や品数は膨大です。売り場の配置などを覚えるだけでも大変ですが、更に陳列や仕入れなどにもきちんとルールが定められています。迷ったらマニュアルを確認して、正確に仕事に取り組む意識や姿勢を欠かさず持ちましょう。
▼基本は立ち仕事
レジ打ちをはじめ、どの部門でも基本は立ち仕事が中心です。長い時間、立ちっぱなしで働くので当然、身体への負担も生じます。普段から体を動かすことが好きな人には向いている仕事でしょう。
▼「高校生バイト歓迎」のスーパーが多い
初心者でも取り組みやすいスーパーのバイトでは、高校生OKとしている募集も多い傾向です。ただし、深夜営業の店舗でも、18歳未満は22時以降の勤務はできませんので注意が必要です。
スーパーのバイトでの志望動機や自己PRはどう書けばいい?
志望動機はシンプルな内容でOK!
スーパーのバイト応募で志望動機を書くときは、「スーパーで働きたい」と思った理由について、できるだけシンプルに伝えるといいでしょう。「家から近くて通いやすい」「勤務時間が自分に合っている」「スーパーが好きで、昔から働いてみたかった」といった率直な思いと共に、「まとまった時間シフトに入れる」「長く働きたい」といった、雇用する側にとってもプラスになる情報を伝えることができれば、採用の確率が更に高まるかもしれません。
【志望動機の例】
高校では部活動をしているので、限られた時間の中で効率的にバイトをするために、できれば家の近くで働きたいと思い応募させていただきました。また、小さい時から親と一緒にスーパーに行くのが好きだったので、いつかは自分も働いてみたいと思っていました。家から近いので、週3回以上はシフトに入りたいです。
自己PRでは、接客業の経験や興味・関心を伝える
スーパーでのバイト経験についてはもちろんですが、コンビニやその他小売店で働いていていたなどの近い経験があれば、積極的にアピールしましょう。また、経験がない場合も接客業への興味や関心、人とのコミュニケーションに対する前向きな姿勢などを伝えることで、採用担当者に好印象を与えることができるかもしれません。
【自己PRの例】
以前、コンビニでバイトをしていましたので、品出しやレジ、陳列などの経験があります。接客業自体も好きで自分に合っていると思うので、より多くのお客さまに接することができるスーパーで、今までの経験を生かしていきたいと考えています。
スーパーのバイトの面接のポイントは?
面接は、希望する条件や働き方についての質問が中心
スーパーのバイトの面接では、シフトの希望や、いつから働けるか、通勤にどのくらい時間がかかるかといった、働き方の希望や勤務条件に関する質問が多い傾向です。採用後の認識違いを防ぐためにも、希望条件については正直に伝えることが大切です。また、求人票などに記載がない場合は、レジ打ちや品出しなどの業務から、どんな仕事をしてみたいかを質問されることもあります。やってみたい仕事があれば、自分の希望をしっかりと伝えましょう。
【面接の例文】
人と関わることが好きなのと、自分の部屋の整理整頓が得意なので、スーパーのバイトが自分には合うと思い、応募しました。品出し業務を希望しますが、お客さまと接する機会が多いレジ打ちにも関心があります。また、通勤が徒歩で10分と家から近いので、週4~5日となるべく多くシフトに入ることを希望します。
面接時の服装は?
接客対応が多いスーパーのバイトで求められるのは何よりも清潔感です。面接時の服装については、フォーマルである必要はありませんが、シワや汚れのない、落ち着きのある清潔な服装や身だしなみで臨むようにしましょう。
スーパーバイトの体験談
仕事内容に魅力を感じて応募。割引対象日は人の出入りが多くて忙しいのが大変だった。そういった中でも、決められた時間内に作業を終わらせなければいけなかったので、効率化を意識できるようになったと思う。(10代女性)
長時間のレジ作業を立って行わなければいけないことは想像以上に大変だった。しかし、仕事を通して自分の強みを理解できるようになり、今の仕事を始めるきっかけを作れたので、バイトをして良かったと思っている。(50代女性)
最寄りのお店だったことや、友人が働いていた点に魅力を感じて応募。基本的に立ち作業が多いので、足が疲れる点は大変だったが、サポートセンターでお客さんとのやり取りが多かったこともあり、接客力が身についたと思う。(30代男性)
スーパーバイトのよくある質問とは?
どんな人がアルバイトしている?
スーパーバイトの時給相場は?
スーパーのバイトに向いている人は?
スーパーのバイトにおける人気の条件は?