2024.12

メッセージ

求職者の皆さまが「安心してお仕事探しができる。」マイナビの安全対策の取り組み

マイナビバイトは何よりも、求職者の皆さまが安心してお仕事探しができることを大切にしています。求人情報に関する心配を取り除くために、法律だけでなく、掲載企業・求人情報の審査基準を独自に設け、安全を守る取り組みを続けています。

今回は、その取り組みを「求人情報が掲載されるまで」と「その後のフォロー」といった流れに合わせて説明させていただきます

マイナビバイトでの求人情報掲載からその後のフォローまでの流れ

反社会的勢力・マイナビバイト独自ポリシーに準じた企業か確認

掲載を予定している企業が反社会的勢力に該当、または準ずるものでないかの企業確認を事前に実施。マイナビバイトでは、独自ポリシーを設けており、ポリシーにそぐわない企業(求人)については掲載を行っておりません。そのため、はじめて掲載する企業は営業担当による対面での商談を原則に、企業の実在性や事業実態の確認を行っております。また、弊社が定めた基準に従い必要に応じて各種書類提出を求め確認を行っています。

例)弊社のポリシーとして求職者さまの保護のため「接待を伴うサービスを行う、アルコール主体の飲食業」について一定の規定を設けています。実例として飲食店の企業にて系列店に規定にそぐわない店舗を運営している情報が確認できたとき、 ポリシーにそぐわないとして、お取り扱い不可と判断いたしました。

求人原稿の作成

原稿作成に携わる社員が求人広告取扱者資格を持ち対応しています。求人広告に関連する法律・法令、広告倫理の理解を深め、原稿表記ルールを設けるなど、質の高い求人情報を求職者さまにお届けできるよう作成に努めています。

求人情報の確認と審査

求人情報に記載されている労働条件や文言は、労働関連法や全国求人情報協会のガイドライン、マイナビバイトの表記ルールなどと照らし合わせて確認をしております。独自審査システムを利用した審査や直接社員が求人原稿を確認している審査方法等があります。
マイナビバイト求人原稿の審査を通じて、守りたいもの
マイナビバイトの求人原稿を通して、届けたいこと

求人掲載

求人情報は正確で最新な情報として提供するために、掲載前はもちろん掲載中に情報の変更があった場合は速やかに対応できるよう運用を定めています。法令順守や求人情報の的確表示、個人情報の取り扱い、審査体制など、優良募集情報等提供事業者に求められる基準にて求人掲載を進めています。

より良い求人を提供するための取り組み
求職者さまがより安心・安全にお仕事探しできるように「安心・安全お仕事探しプロジェクト」と題して、過去には下記のような取り組みも実施しております。
・現在、第三弾を企画中。
プロジェクト第二弾「カオみせ求人特集」を実施しました。
プロジェクト第一弾「三ツ星バイト特集」を実施しました。

掲載後の監視

求人を掲載後も監視しており、求職者さまからの声等で違反が発覚した場合、掲載の取り止めも実施しております。

例)求人情報の内容と実態が異なる場合の一時掲載停止 
実際の募集内容と異なる内容を掲載をしている可能性がある企業がありました。詳細を確認し、正しい内容で掲載をするよう指導し掲載内容を見直しました。

求職者さま 応募後のフォロー

よくある質問内のQ&A では解決できないお困りごとやお悩み、ご相談がございましたら、解決へのサポートに努めますので、お気軽にフォーム からお寄せください。
お問い合わせいただいた内容を確認後、通常、2営業日以内に弊社よりご返答差し上げます。
(09:30~18:00 ※土日祝を除く)

「目安箱」といった求職者さまのリクエストをもとにサービスの改善を目指した取り組みも行っております。

不正応募への対応

身に覚えのない応募通知がきた際には、不正な応募が発生していないかの調査を行うなど、求職者さまが安心してサービスをご利用いただける環境構築を目指します。

法改正や時世に合わせたアップデート

法改正や時世に合わせて、マイナビバイトでは常に求人原稿を適切に更新しております。

求職活動中・就労後に求職者さまが不利益を被ることがないよう、常に安心・安全なサイト運営により、求職者さまの“ 価値ある就業体験 ” を実現できるよう、求人情報の品質担保とサービス向上に注力してまいります。
 令和4年職業安定法改正を通して、届けたいこと

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