バイトをしている方で「シフト変更をしたい時はなんて伝えればいいの？」と悩んだことはありませんか？
本記事では、バイトでシフト変更をしたい時の伝え方について解説します。また、伝える際の注意点やポイント、電話やメールでの伝え方や例文も紹介しますので、ぜひ参考にしてください。
1. バイトのシフト変更はできる？
バイトのシフト変更は可能です。職場によりますが、基本的には対応してもらえる場合が多いでしょう。ただし、勤務先の状況によってはシフト変更の対応が難しい場合もあります。
【シフトの変更が厳しいケース】
- 繁忙期
- 年末年始
- 土日・祝日
シフト変更をお願いしたい場合は、早めに相談しましょう。
2. バイトのシフト変更によくある理由
バイトのシフト変更によくある理由は以下のとおりです。
- 冠婚葬祭
- けが、体調不良(家族、友人)
- 学生の場合、行事や部活など
- ほかの従業員からのシフト変更依頼
直前に依頼すると対応が難しくなる可能性もあるため、行事やイベントなど予定が分かった時点で早めにシフト変更をお願いしましょう。
また、けがや体調不良でシフト変更をお願いする場合もなるべく状態を正確に伝えたほうが無難です。
3. シフト変更をお願いする際のポイント5つ
シフト変更をお願いする際は、以下の5つのポイントを意識してみてください。
（1）早めに相談する
バイトのシフト変更をお願いする場合はできるだけ早めに相談しましょう。シフトの変更は、欠員分の補充やシフトの組みなおしを行う必要があります。早めにシフト変更のお願いをしないと、対応できずに断られる場合があるため、注意しましょう。
（2）誠実な態度で頼む
シフト変更の相談は、誠実な態度で臨みましょう。本来のシフトに穴を空けることになるため、迷惑をかけているという自覚をもって行動、説明をしましょう。理由や事情を説明する際はなるべく正確に細かく説明すると相手も納得しやすくなります。嘘をついたり、誇張したりするのはNGです。
（3）シフト変更のルールを事前に確認する
シフトの変更を申し出る際は、事前にルールを確認しましょう。職場によっては以下のようなルール・規則がある場合があります。
- 〇週間前までに連絡
- やむを得ない場合のみシフト変更可
- 連絡方法(電話、メールはNGなど)
- 連絡する人の指定
それぞれの職場のルールにしたがって、シフト変更をお願いしましょう。
（4）自分でも埋め合わせを考える
法律上、自分の代わりに働ける人を探すのは会社やお店側の義務になるため、必ずしも埋め合わせを考える必要はありません。
ただし、誠意を伝える一つの手段として、ほかの従業員にシフトを変えられないか依頼したり、別日で人手が足りない日に埋め合わせられないかを聞いたりすることは有効的です。シフト変更によって迷惑をかけてしまうことを自覚し、自分でできる範囲の努力をしましょう。
（5）職場で信頼関係を築いておく
職場のスタッフと信頼関係を築いておくことで、シフト変更を依頼しやすかったり、承諾をしてもらいやすくなったりします。日ごろの行いや態度で誠意や態度が伝わっていれば、相手もシフト変更を承諾しやすいでしょう。良い人間関係を築き、シフト変更をしやすい環境づくりが大切です。
4. 1週間前にはシフト変更の申請をしよう
職場によってルールは異なりますが、バイトのシフト変更は最低でも1週間前には連絡しましょう。シフト調整や人数不足分の補充には時間がかかるため、できるだけ早めに伝えるのがマナーです。
5. シフト変更を頼む際の注意点3つ
シフト変更を頼む際の注意点は以下の3つです。
（1）理由を明確に伝える
シフト変更を頼む際は理由や事情を正確に伝えましょう。中途半端に伝えてしまうと、真意が伝わらずに承諾しづらくなる可能性があります。
また、嘘や仮病と勘違いされてしまう可能性もあるため、理由を伝える際は注意しましょう。
（2）代わってもらった人にお礼を忘れない
シフトを代わってもらった場合は、必ず感謝を伝えましょう。代わってくれた人も休みの日を返上して仕事をしているため、必ず感謝を伝えましょう。
また、代わってくれた人との関係や状況によっては、お菓子などを添えるのも良いでしょう。長時間で大変な作業を代わってもらった場合や、仲が良く信頼関係ができているのであれば、贈り物などと一緒に感謝を伝えるのも一つの手段といえます。
その際、高価すぎるものは返って気を使わせたり、相手の負担になったりする可能性があるため避けましょう。
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（3）シフト変更の記録を残しておく
余計なトラブルを避けるためにも、シフト変更をお願いする際はデータや記録を残しておきましょう。
なお、直接シフト変更を申し出る場合は、理由や事情をメモした紙を一緒に渡すと効果的です。
6. シフト変更を伝える方法3つ
シフト変更を伝える方法は以下の3つです。
（1）直接伝える
シフトの変更をした日まで余裕がある場合は、直接伝えたほうが良いです。直接だと、理由や事情、誠意や態度をなどが相手に伝わりやすくなります。相手に誠意が伝われば承諾もしやすいため、余裕があれば直接伝えましょう。
ただし、伝えるタイミングには注意する必要があります。相手が作業中や忙しい時は迷惑がかかるため、しっかりとタイミングを見計らって、相手の手が空いている時間帯に伝えましょう。
（2）電話で伝える
しばらく職場に行けない場合や急なシフト変更をしたい場合は、電話で伝えましょう。その際、なるべく忙しい時間帯を避けて、電話のかけやすい時間帯にかけるよう配慮しましょう。また、電話は記録に残らないため、メールやメッセージで詳細を送っておくと相手に伝わりやすいです。
（3）メールやメッセージで伝える
メールやメッセージでシフト変更の申し出をする際は、言い回しに注意が必要です。送る前には誤字や脱字、言葉遣い、マナーに間違いや失礼がないかもしっかりと確認しましょう。
なお、返信やリアクションが遅い場合やない時は、電話で確認をとることもおすすめします。会社側の見落としで無断欠勤になるとトラブルになりかねないので、必要な場合は電話もかけておくと良いでしょう。
7. シフト変更を伝える際の例文
続いて、シフト変更を伝える際の例文を紹介します。
直接伝える際の例文
【例文1】
お忙しいところすみません。[変更したい日付]のシフトなんですが、大学で補講が入ってしまったため、時間を変更させてもらえないでしょうか？
今は[現在のシフト時間]に入っているんですが、[希望するシフト時間]に変更できると助かります。
もし難しければ他の日でも構いませんので、ご検討いただけますと幸いです。
【例文2】
すみません、(相手の名前)さん。来週の[変更したい日付]のシフトについてご相談がありまして。
この日が[現在のシフト時間]になっているのですが、通院の時間帯と被ってしまいました。[希望するシフト時間]に変更させていただけないでしょうか？
理由や事情は簡潔に伝え、代替案があると相手も対応しやすいです。状況や伝える人の関係性によって言い回しを変えて使い分けると良いでしょう。
メールやメッセージで伝える際の例文
メールやメッセージでシフト変更を伝える際の例文は、以下のとおりです。
【例文1】
件名：シフト調整のお願い
お疲れ様です、(自分の名前)です。急で申し訳ありませんが、昨夜から発熱しており、[元の日時]に予定しているシフトを[新しい日時]に変更させていただきたく、ご連絡差し上げました。
急なお願いで申し訳ございませんが、可能かどうかご確認いただけますでしょうか？
どうぞよろしくお願いします。
(自分の名前)
【例文2】
件名：シフト変更のお願いについて
お世話になっております。シフト変更についてお願いしたくご連絡いたしました。
[シフトの日時]ですが、選考している企業の新卒採用面接が入ったため、[ご希望の日時]に変更いただけると大変助かります。もし他の日程で調整可能であれば、教えていただけると幸いです。
できるだけご迷惑をおかけしないよう柔軟に対応いたしますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
メールやメッセージで送る場合は、誤字・脱字や言葉遣いに注意が必要です。文章に誤りがあるとニュアンスが変わり、伝えたいことが伝わらない場合があるため、メールを送る前に見直しましょう。
8. バイトのシフト変更は早めに伝えよう
今回は、バイトのシフト変更のおける注意点やポイント、伝えるタイミングについて解説しました。もしシフト変更の伝え方で悩んでいる方がいれば、本記事で紹介した例文を参考に、誠意を持って伝えてみてください。
