初めてのバイトはいろんなことが新鮮で楽しいことがたくさん。
しかし、最初のほうは『こんな時どうしたらいいんだろう』という状況が多く起こります。
そこで、今回は初めてのバイトでありがちな失敗とその対処法を紹介します！
動画では実際に失敗してしまった様子も交えて分かりやすく解説していますので、あわせてチェックしてみてください！
1.最初のあいさつ
一つ目は、緊張しすぎて最初のあいさつで失敗してしまうというケースですね。
バイト先での第一印象は、お仕事を続けていく上でとても大切です。
ただでさえ緊張する初出勤ですから最初のあいさつは事前にフォーマットを考えていくことをおすすめします。
例えば、『はじめまして。今日からバイトでお世話になる〇〇です。よろしくお願いします。』など
できるだけ元気の良いあいさつを心掛けましょう。
2.接客
二つ目は、緊張しすぎて接客で変な言葉遣いになってしまうというケースですね。
最初は誰もが初心者で失敗はつきものです。
接客時の言葉遣いは仕事に慣れて余裕が生まれれば誰でもできるようになります。
失敗を恐れずチャレンジすることが大切です。
ただ、失礼にならないように気を付けましょう。
もし、接客になれずいつも緊張してしまうという方は
よく言う使い回しなどを事前に練習しておくと良いでしょう。
「いらっしゃいませ」
「何名さまですか？」
「ご案内します。足元にお気を付けください。」
「承知しました。しばらくお待ちください。」
3.お客さま対応
3つ目は、お客さまの質問に対して分からないままOKして失敗してしまうパターンですね。
分からないことはすぐに確認するようにしましょう。
答えが曖昧なまま受け答えをして大きな失敗につながる事もあります。
自分で解決しようとせずすぐに周りの先輩に確認を取りましょう。
いかがでしたか？
もちろん失敗しても、店長や先輩がフォローしてくれるかと思います。
ただ、大きな失敗を防ぐためにも仕事をすぐに覚えるために勉強したり、周りの先輩に相談する癖をつけましょう。
この動画で予習したことがあなたの役に立てれば幸いです！
